Política de Privacidade (LGPD) — BarberFlow

Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

A [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], responsável pela plataforma BarberFlow, compromete-se com a segurança, o isolamento multi-tenant e a privacidade dos dados das barbearias e de seus respectivos clientes.

1. Dados Coletados e Finalidade

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a operação da barbearia: nome, e-mail e telefone/WhatsApp do gestor e profissionais, bem como nome e telefone dos clientes finais para fins exclusivos de agendamento de horários, histórico de atendimentos e envio de confirmações.

2. Isolamento e Segurança dos Dados

Cada barbearia possui seus registros isolados logicamente no banco de dados (Row-Level Security). Nenhuma barbearia tem acesso à carteira de clientes, agenda ou faturamento de outra barbearia.

3. Direitos do Titular (Art. 18 da LGPD)

O painel do BarberFlow oferece ferramentas nativas para exportação de dados cadastrais e anonimização (Direito ao Esquecimento) mediante solicitação do titular. Solicitações também podem ser enviadas diretamente ao Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail playhubentreterimento@gmail.com.

4. Cookies e Métricas de Navegação

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e, mediante seu consentimento no banner de privacidade, cookies analíticos (Google Analytics e Meta Pixel) para medir o desempenho da página institucional.